Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.257 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 250 van de 2.257 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 39 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Qbuzz actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 481 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 481 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 2.257 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Qbuzz op klachten?

Qbuzz reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz klantenservice & klachten KLACHT.nl

Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Laatst bijgewerkt: 22 september 2026

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Te vroeg vertrokken

Klacht van Irma1997 op 15 juni 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

De bus 309 richting Groningen, vertrok bij M.L. Kingweg om 16:47 i.p.v. 16:50. Daardoor heb ik de bus gemist... Lees meer

Chauffeur

Klacht van Jagtm op 09 juni 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Meneer de chauffeur gooit zomaar de achterdeur dicht terwijl ik er met een kinderwagen instap. Loop ik naar voor om het te zeggen heeft meneer de chauffeur een grote mond dat ik maar beter op moet letten. Vind ik niet normaal... Lees meer

Bussen weer te laat

Klacht van N. Buring op 07 juni 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Beste qbuzz, Vandaag was lijn 86(groningen-norg) ruim 20 a 25 minuten te laat. Ook 88/83 (groningen-leek-assen) was 7 minuten te laat. 88/83 kwam eerder als 86 dus daarom 88/83 maar genomen. Ik ben nu ruim 45 minuten later thuis dan gepland.... Lees meer

Konden niet uitchecken

Klacht van Mirjam Hoogewoning op 07 juni 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Goedemiddag, Gisterenavond vertrok ik rond 21.40 met Lijn 3 naar Utrecht Centraal vanaf de Humberdreef te Utrecht. De buschauffeur reed erg hard en fel. Bij het instappen en zoeken naar een plekje trok hij al heel hard op zodat ik op... Lees meer

Lijn 17 winschoten via finsterwolde

Klacht van Amber12345 op 02 juni 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Hallo, ik heb nu al meerdere malen mee gemaakt dat als de trein komt en je uitstapt en uitcheckt wat niet altijd even snel gaat door de drukte de bus voor je neus weg rijd terwijl het nog niet eens... Lees meer

Bijna aanrijding gehad met een van u bussen

Klacht van Moontjuh89 op 02 juni 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik vind de buschauffeur asociaal . Ik zat op een voorrangsweg en de bus kwam van rechts maar moest stoppen omdat er een stopbord staat en ik op doorgaande weg reed moest ik vol op de remmen met men auto met... Lees meer

Te vroeg weg bij transferium

Klacht van Rooseilers op 27 mei 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Op zaterdag 27-05 had ik een aansluiting van de 320 welke om 14.40 aankwam op transferium in drachten op de 189 welke om 14.49 zou vertrekken. Toen ik om 14.40 aankwam zag ik een taxibusje wegrijden (vaak is dit lijn... Lees meer

Volle bus, niet op tijd een extra bus

Klacht van slechteservice2 op 27 mei 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik sta vandaag 27-05-2017 op het Kardingeplein op lijn 163 van 8.35 te wachten. De bus komt er aan, maar rijdt door omdat deze vol is. Maar in plaats van dat er gelijk een extra bus komt, heb ik daar... Lees meer

Bus doorgereden.

Klacht van desytje210 op 15 mei 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Vanmorgen om 08:25 stond ik in marum op de 304 te wachten. Toen zag ik dat de bus langs de halte reed over de snelweg. Hierdoor kon ik mijn aansluiting niet meer halen op hoogkerk waardoor ik te laat kwam... Lees meer

Bus rijd door

Klacht van mylan123 op 10 mei 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Bus77 rijd door op de Konijnenlaan terwijl wij netjes opstonden om in te stappen. Buiten dit komt bus 77 of veel te vroeg of veel te laat. Dit vind ik echt ontzettend vervelend. Dagelijks loop ik zeker meer dan... Lees meer

Klachten over Qbuzz

Hoe kan ik een klacht over Qbuzz melden?

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Qbuzz Klachten