Klacht: Bus was vol rijd door

Johnoost2 op 22 juli 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 22 juli 2017

Een klant van Qbuzz meldt dat een bus bij halte Neude voorbijreed, ondanks dat er nog vier mensen stonden te wachten om in te stappen. De bus was vol, maar de klant vindt het teleurstellend dat er geen gelegenheid was om mee te reizen.

Mijn Klacht:

Stond bij halte neude bus rijd door was vol er stonden nog 4mensen die mee wilde

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon met de bus mee kan

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten