Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van idkbrittt op 17 januari 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Er is al een lange tijd dat er in de bus lijn 73 van Emmen naar Stadskanaal via Ter apel, zoveel mensen instappen dat er ook heel veel mensen moeten staan, mensen met bijvoorbeeld een beperking die je niet meteen... Lees meer
Klacht van NicoleEngbers op 16 januari 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Deze ochtend stond ik met mijn twee kinderen (6/8) en een andere reiziger om 08:06u te wachten op lijn 44 richting station emmen. Wij stonden bij de bushalte rhodonietdreef. Wij lieten de buschauffeur weten mee te willen, door te zwaaien. De... Lees meer
Klacht van BS1998 op 16 januari 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Al voor een langere tijd reis ik met lijn 1 vanaf spanjaardsdijk Zuid naar Zuidhorn om zo in Leeuwarden te komen. Nu ben ik al meerdere keren door de chauffeurs laten staan, dit terwijl ik duidelijk aangeef mee te willen.... Lees meer
Klacht van GroenWit op 15 januari 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
15-01-2018 Vanochtend om 09:38 stond ik te wachten op de bus van 09:45. Om 09:40 kwam de bus er al aan hij was 5 minuten te vroeg maar vond dit in de eerste instantie niet zo erg, maar toen ik... Lees meer
Klacht van caraerfrka op 12 januari 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
vrijdagmorgen ging ik vanuit Erica naar Emmen,stap aan de halte centrum uit.En wat schetst mijn verbazing kun je daar niet meer instappen voor de reis terug.Het is toch van de zotte dat je helemaal naar het station moet lopen.Wordt weer... Lees meer
Klacht van clarey op 11 januari 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Geachte mevrouw,mijnheer, Op 30 december 2017 omstreeks 16.30-17.00u. viel ik languit in de bus nr. 3 van het Centraal Station naar Lewenborg-Groningen. Ik stond bij de uitgangsdeur met links een tas vol oliebollen en aan mijn rechterhand de ov-chipkaart om uit... Lees meer
Klacht van Tessaboxem op 09 januari 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Lijn 2 is altijd te vroeg of te laat meestal staat ee maar 1 minuut vervroeg en is die echt 5 minuten of meer te vroeg terwijl ze niet wachten en het de laatste halte is als je aankomt rennen... Lees meer
Klacht van Eloy Florack op 03 januari 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
De buschauffeur doet niks tegen muziek overlast in de bus. Lees meer
Klacht van Anne Jet Mulder op 03 januari 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Belbus 44 had ik gisteren (2 januari) gebeld dat ik vandaag (3 januari) om 11:04 bij laarwoud Zuidlaren wilde instappen. Ik had nog aangegeven dat ik mijn overstap wilde halen en dat zou zij noteren. Vandaag was ik er op... Lees meer
Klacht van Bibid op 28 december 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
De lijnen 35 en 39 komen vanaf het hoofdstation Groningen de laatste weken meer dan 5 minuten te vroeg waardoor ik vaak de bus mis en dat ze te vroeg komen wordt niet aangeven wat voor heel veel ongemak zorgt. Lees meer