Mijn Klacht:

Geachte mevrouw,mijnheer,

Op 30 december 2017 omstreeks 16.30-17.00u. viel ik languit in de bus nr. 3 van het Centraal Station naar Lewenborg-Groningen.
Ik stond bij de uitgangsdeur met links een tas vol oliebollen en aan mijn rechterhand de ov-chipkaart om uit te checken. De buschauffeur remde heel hard, ik weet niet voor wat, zodat ik links viel en uit balans raakte en languit over de vloer in het middenstuk gleed met mijn hoofd tegen de wand. Ik heb een hoofdwondje die al bijna genas. Daardoor is het weer gaan bloeden.Dit is nu nog steeds niet geheeld, en er zit nog een grote pleister op.
Ik ben nog niet naar mijn huisarts geweest in Amsterdam waar ik woon.
Daar mijn oude moeder ziekelijk was moest ik bij haar thuis blijven. Ik kan pas volgende week dinsdag terug en eventueel naar mijn huisarts gaan.
Dhr. J.C.Meijer
Hildo Kropplein 36
1019EV Amsterdam
tel: 0650270123.
email: [email protected]

Gewenste Oplossing:

klacht gemeld. De chauffeur remde te hard bij de halte.