Mijn Klacht:
Ik heb een abonnement op BN DeStem, maar mijn abonnement is niet aansluitend verlengd. Hierdoor mis ik de krant van vandaag, 15 augustus. Ondanks dat ik contact heb gehad met de klantenservice, waar begrip en excuses werden aangeboden, ben ik nog steeds teleurgesteld dat ik mijn krant niet heb ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een oplossing voor het gemiste exemplaar van de krant en een bevestiging van de correcte verlenging van mijn abonnement.

