Mijn Klacht:
Ik heb een paar dagen geleden bericht gekregen dat ik twee pakketten kon ophalen. Volgens de tracking service waren beide pakketten aangekomen bij het pickup point. Maar eenmaal daar werd met verteld dat ze er niet waren. Ik zoek tevergeefs naar een emailadres of telefoonnummer van vinted of mondial rely zodat ik bij hen uit kan vragen hoe en wat. Waarom staat er geen telefoonnummer of emailadres op de site?
Gewenste Oplossing:
als ik contact op kan nemen met beide partijen.

