millysta op 08 september 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft toegangskaarten voor Toppers in Concert, maar kan de winnaarscode niet verzilveren voor de deadline van 11 september. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn, nu de code ongeldig blijkt te zijn.
Heb toegangskaarten voor Toppers in concert. Wil ze verzilveren. Voor 11/09! Is mijn winnaarscode niet geldig. Dus? Wat te doen?
Dat mijn code geldig is!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
