Ajf Jongen op 20 augustus 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het vinden van de juiste pagina op de website om kaarten te bestellen. Ondanks het zoeken op postcodeloterij.nl/toppers, lukt het niet om de gewenste kaarten te vinden.
Ik kan nergens op postcodeloterij.nl/toppers waar ik de kaarten kan bestellen
Ik wil graag mijn gewonnen kaarten met winnaars code Z3TKEEKGVDRW BESTELLEN VOOR 2 ZITPLAATSEN OP 20 NOVEMBER MAAR VINDT ALLEEN MAAR WAAR IK KAN KIJKEN DAT IK ZE GEWONNEN HEB EN NIET WAAR IK MIJN CODE KAN INLEVEREN
MAAR VINDT NERGENS EEN BESTELPROCES
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
