Klacht: Vouchercode niet te activeren.

Jan Jaspers op 03 oktober 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 3 oktober 2022

Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen met het activeren van een per e-mail ontvangen vouchercode voor het toppersconcert op 20 november. Ondanks pogingen lukt het de klant niet om de code te gebruiken.

Mijn Klacht:

Kan de mij per email toegezonden vouchercode voor het toppersconcert in de arena op 20 november niet activeren.

Gewenste Oplossing:

Als ik 2 kaarten voor de Toppers uit kan printen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jan Jaspers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM