Klacht: Voordeelagenda

Hanneke Advocaat op 12 november 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 12 november 2022

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij nog geen voordeelagenda heeft ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de communicatie en levering van de materialen. De klacht is inmiddels goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Nog geen voordeelagenda ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Het ontvangen van een agenda

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM