Mijn Klacht:
Ik kan ook nergens mijn tickets bestellen op postcodeloterij.nl/toppers
Gewenste Oplossing:
Dat er wordt gereageerd zonder moeilijk gedoe. Wil gewoon de kaartjes kunnen bestellen ik betaal er ook elke maan voor
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft moeite met het bestellen van tickets via de website van de Postcode Loterij. Ondanks pogingen om toegang te krijgen tot de ticketbestelpagina, lukt het niet om de tickets te verkrijgen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
