Mijn Klacht:
Ik kan geen link vinden om de gewonnen toppers kaartjes te reserveren
Gewenste Oplossing:
Informatie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het vinden van de link om de gewonnen toppers kaartjes te reserveren. Ondanks het winnen van de kaartjes, is de benodigde informatie om deze te boeken niet toegankelijk. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
