Mijn Klacht:
De winnaarscode is niet te activeren
Gewenste Oplossing:
Gaarne 4 zitplaatsen voor het concert.
Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het activeren van de winnaarscode. Ondanks pogingen om de code te gebruiken, lukt het niet om deze succesvol te activeren. De klacht is goedgekeurd.
De winnaarscode is niet te activeren
Gaarne 4 zitplaatsen voor het concert.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM