Frans020348@@ op 31 augustus 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft op 26 juli 2022 zijn persoonlijke code ingevuld voor het winnen van een reiskoffer. Ondanks de melding dat de koffer voor 20 augustus 2022 bezorgd zou worden, heeft de klant tot op heden niets ontvangen.
Ik heb op 26-07-2022 mijn Persoonlijke code ingevuld ivm het winnen van een reiskoffer.
Toen heb ik de melding gekregen dat het koffer na 20-08-2022 bij mij thuis bezorgt zou worden.
Tot op heden heb ik niets ontvangen.
F.J.M.Jansen
Gerard Walravenstraat 81
6227 TA Maastricht
[email protected]
Dat mijn koffer zo snel mogelijk bezorgt word.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
