Mijn Klacht:
Ik heb nog geen paraplu ontvangen
Gewenste Oplossing:
Met m'n prijs
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij nog geen paraplu heeft ontvangen, ondanks dat deze beloofd was. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb nog geen paraplu ontvangen
Met m'n prijs
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM