Mevr. P.M. van den Berg-Muilwijk op 01 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij de agenda voor 2023 niet heeft ontvangen, ondanks haar verzoek om deze te blijven ontvangen. Zij verzoekt het bedrijf om de agenda alsnog toe te zenden.
Geachte lezer
Ik heb aangegeven de postcodeloterij agenda te willen blijven ontvangen.
Tot op heden nog niets ontvangen.
Hierbij verzoek ik u mij deze alsnog na te wiilen zenden.
Vr gr
Mevr. P.M. van den Berg-Muilwijk, Groenendaal 13 d , 3011SJ Rotterdam
D
Wij zijn tevreden als u de agenda 2023 alsnog na wilt zenden .
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
