Henny Loeffen op 11 november 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven de agenda voor 2023 te willen ontvangen, maar heeft deze tot op heden, 11 november, nog niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb aangegeven dat ik de agenda 2023 wil ontvangen.
Het is nu 11 november en ik heb hem nog steeds niet ontvangen.
Graag de agenda per omgaande naar mij sturen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
