Klacht: postcode agenda 2023

fabiolapronk op 28 november 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 28 november 2022

Een klant van de Postcode Loterij heeft geen agenda voor 2023 ontvangen en wil deze graag ontvangen. Bij het proberen om de agenda via de website aan te vragen, ervaart de klant problemen en wordt steeds van de site gegooid.

Mijn Klacht:

geen agenda ontvangen, wil hem graag hebben, maar de site gooit mij er steeds af.

Gewenste Oplossing:

wel een agenda

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM