Klacht: Nog geen mail gehad betreffende toegang bewijs

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 11 november 2022

Een klant van de Postcode Loterij heeft nog geen toegangsbewijzen ontvangen voor het evenement op 20 november. Ondanks eerdere verwachtingen is er geen communicatie per e-mail ontvangen over deze toegangsbewijzen.

Mijn Klacht:

Wij hebben nog geen toegangsbewijzen ontvangen van de toppers 20 nov

Gewenste Oplossing:

Als nog toegang bewijzen aub en tel lukt niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM