Mijn Klacht:
Ik heb aangegeven een agenda 2023 te willen ontvangen. Maar ik heb hem nog niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Dat ik alsnog een agenda 2023 ontvang.
Wyger Kruithof op 08 november 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij nog geen agenda voor 2023 heeft ontvangen, ondanks zijn verzoek om deze te ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb aangegeven een agenda 2023 te willen ontvangen. Maar ik heb hem nog niet ontvangen.
Dat ik alsnog een agenda 2023 ontvang.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM