Terug

Klacht: Kan nergens code inwisselen voor kaarten Toppers

Ruboje-5 op 26 augustus 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Postcode Loterij
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 26 augustus 2022

Er is onvrede over het ontbreken van duidelijke instructies voor het inwisselen van gewonnen kaarten voor een evenement bij de Postcode Loterij. Klager vraagt zich af waar de inwisselcode kan worden gebruikt en uit haar klacht blijkt dat er meerdere mensen met hetzelfde probleem zijn. Ze roept op tot een oplossing voor het inwisselen van de code voor tickets.

Mijn Klacht:

De gewonnen kaarten van de Toppers moet je via code inwisselen voor tickets voor 11 sept. 2022
MAAR WAAR IN HEMELSNAAM??????
Nergens een link hoe je dat moet doen en er zijn al vele klachten.
Is dit bedrog???? Wel loten kopen maar de gewonnen prijs krijg je niet???
Ik vind schandalig van de postcodeloterij!!!
Graag een oplossing waar ik de code kan inwisselen voor tickets!!!!
Mw. L. Detisch

Gewenste Oplossing:

Ik wil de code inwisselen voor tickets van de Toppers 2022
Ik heb er 4 gewonnen en wil er graag heen!!!!
Waar kan ik die code activeren????

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Postcode Loterij

Andere klachten over Postcode Loterij

Alle klachten over Postcode Loterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Postcode Loterij
Zo werkt het