Klacht: Kaartjes toppers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 21 augustus 2022

Een klant heeft kaartjes gewonnen voor een evenement van de Toppers, maar kan deze niet vinden op de website van de Postcode Loterij. De klant vraagt zich af waar de kaartjes besteld kunnen worden.

Mijn Klacht:

Hoi
We hebben kaartjes gewonnen voor de toppers maar waar kan je die bestellen op jullie site ik zie niets er in terug

Gewenste Oplossing:

Dat ze te bestellen zijn

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM