Klacht: Kaarten Toppers

Valentinamurillo op 20 augustus 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 20 augustus 2022

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat er geen mogelijkheid is om de gewonnen kaarten voor de Toppers te bestellen. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de toegankelijkheid van de gewonnen prijzen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Er is geen mogelijkheid om de gewonnen kaarten voor de Toppers te bestellen.

Gewenste Oplossing:

Mijn kaarten voor de staanplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Valentinamurillo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM