Mijn Klacht:
ik wil kaartjes reserveren voor de Toppers die ik heb gewonnen
Gewenste Oplossing:
dat ik naar het concert kan
Maryam Cooiman op 21 augustus 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het reserveren van kaartjes voor het evenement 'De Toppers', waarvoor hij of zij gewonnen kaartjes heeft ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
ik wil kaartjes reserveren voor de Toppers die ik heb gewonnen
dat ik naar het concert kan
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM