Mijn Klacht:
ik heb 2 kaarten gewonnen en kan ze nergens verzilveren.
hoe nu verder.
T. Kremer
Adolph van Nassaustraat 34
3331 BA Zwijndrecht
Tel: 06 499 62 851
Gewenste Oplossing:
als ik de kaarten kan verzilveren
Klacht: gewonnen kaarten
grasmat47 op 21 augustus 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft twee gewonnen kaarten, maar ondervindt problemen bij het verzilveren ervan. De klant vraagt om verduidelijking over de verdere stappen die genomen moeten worden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
