Mijn Klacht:
We hebben helaas nog geen voordeelagenda voor 2023 ontvangen. Wel dit 2 maanden terug als voorkeur opgegeven. Kunt u nog een agenda sturen?
Gewenste Oplossing:
Kunt u nog een agenda sturen
Klacht: Geen voordeelagenda 2023 ontvangen
Rudolf van Dijk op 14 november 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft geen voordeelagenda voor 2023 ontvangen, ondanks dat deze twee maanden geleden als voorkeur was opgegeven. De klant vraagt het bedrijf om de agenda alsnog te sturen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
