Mijn Klacht:
Wel gemeld per mail dat ik de agenda wel wil ontvangen….
Gewenste Oplossing:
De agenda per post ontvangen
S. De Ruiter op 29 november 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij geen voordeelagenda voor 2023 heeft ontvangen, ondanks dat zij dit per e-mail heeft gemeld. De klacht is goedgekeurd.
Wel gemeld per mail dat ik de agenda wel wil ontvangen….
De agenda per post ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM