Mijn Klacht:
Wel gemeld per mail dat ik de agenda wel wil ontvangen….
Gewenste Oplossing:
De agenda per post ontvangen
Klacht: Geen voordeel agenda 2023 ontvangen
S. De Ruiter op 29 november 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij geen voordeelagenda voor 2023 heeft ontvangen, ondanks dat zij dit per e-mail heeft gemeld. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
