Zegers Yvonne op 13 november 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij meldt dat hij geen cadeaukaart ter waarde van 12,50 euro heeft ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Ls,
Wij hebben helaas geen cadeaukaart van 12,50 euro ontvangen.
Vervangend tegoed
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
