Mijn Klacht:
Zie hierboven
Gewenste Oplossing:
De bonnen toegestuurd krijgen.
Vialien op 01 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft geen bonnen ontvangen voor de kersthuisjes. Dit heeft geleid tot onvrede over de communicatie en service van de organisatie. De klacht is goedgekeurd.
Zie hierboven
De bonnen toegestuurd krijgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM