Klacht: Geen ah kaartjes

Nelleke of Hennie op 30 oktober 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 30 oktober 2022

Nelleke heeft geen AH-pasjes ontvangen van de Postcode Loterij en vraagt zich af hoe dit mogelijk is. Ze verzoekt om alsnog de pasjes te ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb geen AH pasjes ontvangen hoe kan dit?
Graag zou ik alsnog ontvangen.

Vr gr Nelleke,

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik deze AH pasjes ontvangen of andere tegoed bon.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM