Klacht: Geen ah kaartjes

Nelleke of Hennie op 30 oktober 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 30 oktober 2022

Nelleke heeft geen AH-pasjes ontvangen van de Postcode Loterij en vraagt zich af hoe dit mogelijk is. Ze verzoekt om alsnog de pasjes te ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb geen AH pasjes ontvangen hoe kan dit?
Graag zou ik alsnog ontvangen.

Vr gr Nelleke,

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik deze AH pasjes ontvangen of andere tegoed bon.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM