Klacht: Geen agenda ontvangen

Jacques1939 op 28 november 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 28 november 2022

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij de voordeelagenda voor 2023 nog niet hebben ontvangen. Ze verzoeken om deze agenda alsnog te ontvangen.

Mijn Klacht:

Tot op heden hebben wij de voordeel agenda (2023) nog niet ontvangen, wij willen die graag ontvangen

Gewenste Oplossing:

Met toezending van de voordeel agenda (2023)

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM