Klacht: beschikbaarheid dinerenbijfletchershop.n/npl

Bertenmartha op 03 november 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 3 november 2022

Een gebruiker van de Postcode Loterij ervaart problemen met de website dinerenbijfletcher.nl, waar men om een vouchercode wordt gevraagd die niet beschikbaar is. Ondanks het zoeken op internet vindt de klager geen informatie over hoe deze code te verkrijgen is, en de voorwaarden zijn niet duidelijk te vinden via de opgegeven link.

Mijn Klacht:

als je dit invult dan kom je direct bij de site van fletcherhotel en die vragen om een vouchercode die je nog niet hebt hoe kun je dan komen aan deze code ik heb heel internet afgezocht en vindt overal geen codes die ik als 1ste moet invullen. Ik snap niet waarom de voorwaarden niet via de eerste link dinerenbijfletchershop.n/npl te voorschijn komen. Zeer onduidelijk en bij de link staat ook nog https://www.dinerenbijfletcher.nl
Er is geen informatie beschikbaar voor deze pagina.
nog onduidelijker.

Gewenste Oplossing:

gewoon zo als het in de agenda staat ga naar https://www.dinerenbijfletchershop.nl/npl. en vertal dan wat je moet doen om aan een voucher te komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bertenmartha
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM