Mijn Klacht:
Ik heb nog geen postcode loterij agenda ontvangen. Wil deze toch wel graag hebben
Gewenste Oplossing:
Als de agenda alsnog gestuurd wordt
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven nog geen agenda te hebben ontvangen en uit zijn wens om deze alsnog te ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb nog geen postcode loterij agenda ontvangen. Wil deze toch wel graag hebben
Als de agenda alsnog gestuurd wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM