Mijn Klacht:
H.H.
Dit is geen klacht.
Ik ben de mail waarin we een agenda konden bestellen kwijt.
Zou ik er alsnog een kunnen bestellen?
Bij voorbaat dank.
Gewenste Oplossing:
als nog een agenda ontvangen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
H.H. heeft een verzoek ingediend bij de Postcode Loterij om een agenda te bestellen, omdat hij de eerdere mail waarin deze mogelijkheid werd aangeboden kwijt is. Hij vraagt of het nog mogelijk is om een agenda te ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
