Klacht: Agenda 2023 nog niet ontvangen

Reuser1951 op 01 november 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 1 november 2022

Een klant heeft aangegeven de agenda van de Nationale Postcode Loterij voor 2023 nog niet te hebben ontvangen, ondanks een eerdere aanvraag. Hij verzoekt het bedrijf om de agenda alsnog te sturen naar zijn adres in Soest.

Mijn Klacht:

Geachte lezer,
Dit jaar hebben wij op uw verzoek aangegeven, dat wij de agenda van de Nationale Postcode Loterij voor 2023 en volgende jaren wensen te ontvangen. Wij hebben de agenda tot op heden niet ontvangen. Graag alsnog zenden aan Dhr. G.J. Reuser, Gaesbeekerhof 47, 3764DJ Soest. Vr.gr.

Gewenste Oplossing:

Alsnog toezenden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM