Klacht: Agenda 2023 niet ontvangen?

Twinkel12 op 03 november 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 3 november 2022

Een klant van de Postcode Loterij heeft geen agenda voor 2023 ontvangen, terwijl dit elk jaar gebruikelijk is. De klant vraagt om een reactie en geeft aan de agenda al jaren te gebruiken en tevreden te zijn.

Mijn Klacht:

Elk jaar ontvang ik een agenda van de Postcode Loterij. Dit jaar heb ik voor 2023 nog niets ontvangen? Graag zou ik hem wel weer willen hebben…gebruik deze al jaren en bevalt mij prima!
Gaarne uw reactie. Met vriendelijke groet,

Gewenste Oplossing:

Dat ik de agenda 2023 spoedig zal ontvangen!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM