Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij de agenda voor 2023 nog niet heeft ontvangen. Ondanks eerdere verwachtingen blijft de levering uit. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb nog steeds niet de agenda 2023 ontvangen
Alsnog de Agenda 2023 opsturen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
