Charlotte Albers op 22 november 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft geen agenda voor 2023 ontvangen, ondanks dat hij aangegeven had deze te willen ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Geen agenda 2023 ontvangen terwijl ik aangegeven heb hem wel te willen hebben !
Alsnog toesturen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
