Een klant heeft geen agenda voor het jaar 2023 ontvangen van de Postcode Loterij. Ondanks het wachten op de levering, is deze nog steeds niet aangekomen. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb tot op heden geen agenda 2023 van de Postcodeloterij ontvangen
Graag de agenda 2023 van de Postcodeloterij
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
