Mijn Klacht:
Niet mogelijk op jullie website
Gewenste Oplossing:
Mail van postcodeloterij hoe we het moeten activeren
Valerie1 op 22 augustus 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het activeren van een winnaarscode op de website van de Postcode Loterij. Ondanks meerdere pogingen is het niet gelukt om de code te activeren. De klacht is goedgekeurd.
Niet mogelijk op jullie website
Mail van postcodeloterij hoe we het moeten activeren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM