Mijn Klacht:
ik kom er niet in om de kaarten te krijgen
Gewenste Oplossing:
dat ik de kaarten kan ontvangen
Klacht: 7944GX
jeannette de haan de haan dijkstra op 23 augustus 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen met het verkrijgen van zijn kaarten. Ondanks meerdere pogingen lukt het hem niet om toegang te krijgen tot de benodigde informatie. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
