Peter Poppenk op 18 november 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft vier BLOKKER cadeaukaarten ontvangen van de Postcode Loterij, maar kan deze niet verzilveren in een Blokker winkel. De scanner in de winkel accepteert de kaarten niet, waardoor de klant niet in staat is om de cadeaukaarten te gebruiken.
Beste PC Loterij, ik heb 4 BLOKKER cadeaukaarten via PC Loterij ontvangen. En deze zijn niet in te wisselen in een Blokker winkel. De scanner in de winkel accepteert deze kaarten niet.
Ik ben tevreden wanneer ik voor €40,- besteedbaar saldo voor de Blokker ontvang
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
