Mijn Klacht:
Nog geen agenda ontvangen geen agenda ontvangen
Gewenste Oplossing:
Graag een agenda
Een klant heeft geen agenda ontvangen van de Postcode Loterij, ondanks eerdere verwachtingen. De klacht is goedgekeurd.
Nog geen agenda ontvangen geen agenda ontvangen
Graag een agenda
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM