Mijn Klacht:
Ik heb nog geen agenda gekregen Ik dacht dat deze met oktober zou komen ,,Hopende hierbij dat hij nog komt
Gewenste Oplossing:
Als mn agenda nog komt
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij nog geen agenda heeft ontvangen, terwijl hij verwachtte deze in oktober te ontvangen. Hij hoopt dat de agenda alsnog zal komen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM