Bij Postcode Loterij zijn in totaal 6.064 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 79 opgelost (1%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 8 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (949 stemmen). Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Het telefoonnummer van Postcode Loterij is 088-020 1050. Postcode Loterij bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.064 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6.064 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.064 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 8 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 79 van de 6.064 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 949 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Postcode Loterij een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 949 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 6.064 klachten. Of Postcode Loterij betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van J. van Bemmelen op 31 maart 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
op mijn loten in totaal 4 blokker cadeau kaarten van 10 euro per stuk. deze zijn niet in te wisselen ondanks moeite door blokker medewerkster zelf. via scan kaartsaldo bij blokker geeft deze als status aan: DEZE CADEAUKAART IS... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 maart 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Beste vandaag in de Blokker winkel geweest om een aankoop met de cadeau bonnen te doen maar de kaarten werken niet- volgens de Blokker medewerker gebeurt dat vaker- graag oplossen want de termijn van de kaarten loopt op 31 maart... Lees meer
Klacht van denisevonk op 26 maart 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
kaart zonder waarde gekregen moet € 10,00 opstaan maar er staat niks op Lees meer
Klacht van Gerard Lijten op 21 maart 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Pukka theeprijs en HEMA kadokaart nooit ontvangen. Lees meer
Klacht van KarinK5 op 21 maart 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb bij een online bestelling de cadeaukaart geprobeerd, maar werkt niet. Slechte reclame voor Blokker en postcode loterij! Iemand blij maken met een dode mus. Lees meer
Klacht van A Schuurman op 19 maart 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Heb een brief gekregen voor het reserveren van de Tina Turner musical kaarten. Deze in 2020 al gewonnen en dus diverse malen gecanceled vanwege corona. Nu krijg ik nergens de code ingevoerd. Ik wil reserveren voor 19 juni. Hoe nu... Lees meer
Klacht van robwrsklacht op 19 maart 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Beste postcode loterij, is het normaal dat jullie dagen achtereen ex-deelnemers stalken door ze steeds maar te blijven bellen? De afgelopen drie dagen maar liefst 5 keer gebeld door jullie; de 2e keer maar opgenomen en gemeld dat we hier... Lees meer
Klacht van Lex Dijk op 18 maart 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
4 repen Tony ch .. gewonnen nooit ontvangen. Mail gestuurd daarop belde een mevrouw van de pcl nou E worden alsnog opgestuurd edoch nog nooit iets ontvangen Lees meer
Klacht van S Van Duivenbooden op 18 maart 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
In okt kaarten gewonnen..telefonisch gereserveerd.div keren over gebeld..zou telkens teruggebeld worden..maar helaas. Deze week brief gekregen dat ik kon reserveren voor mei..maar code kan ik niet invullen.ivm datum verlopen.dan maar weer bellen.gereserveerd voor 14 mei..maar bevestigingsmail krijg ik niet... Lees meer
Klacht van Marcel Kite op 16 maart 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Kan wel inloggen maar gaat niet verder als ik wil spelen Gebeurt vanaf vandaag , daarvoor geen probleem Speel altijd op mijn Ipad Is er iets verandert? Lees meer