Mijn Klacht:
kaart zonder waarde gekregen
moet € 10,00 opstaan maar er staat niks op
Gewenste Oplossing:
zou blij zijn met een nieuwe kaart waar wel het bedrag van € 10,00 op staat
Klacht: blokker cadeau kaart
denisevonk op 26 maart 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft een Blokker cadeaukaart ontvangen die geen waarde bevat, terwijl er € 10,00 op zou moeten staan. De kaart blijkt leeg te zijn en de klant is ontevreden over deze situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
