Lex Dijk op 18 maart 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft vier repen Tony's Chocolonely gewonnen, maar deze nooit ontvangen. Na contact met de klantenservice werd beloofd dat de repen alsnog zouden worden opgestuurd, maar tot op heden heeft de klant niets ontvangen.
4 repen Tony ch .. gewonnen nooit ontvangen. Mail gestuurd daarop belde een mevrouw van de pcl nou E worden alsnog opgestuurd edoch nog nooit iets ontvangen
Stuur de repen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
