Bij Postcode Loterij zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6107 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, loterij. Op basis van de 6107 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.107 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.107 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Postcode Loterij via de website www.postcodeloterij.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van karind85 op 05 december 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Deze maand is er zomaar zonder dat ik er van af wist nog een keer 11,50 voor een extra trekking van mijn rekening afgehaald! Lees meer
Klacht van Viareggio20 op 05 december 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb geen toestemming gegeven om deel te nemen aan een extra lot.Toch is er vandaag automatisch €11.50 van mijn rekening afgehaald. Lees meer
Klacht van Johan931 op 04 december 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
November was een prijs toegekend voor ijsprijs.niet ontvangen! Lees meer
Klacht van Jane Ralton op 02 december 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wij zijn als sedert eind December 2011 verhuised en hebben de Postcode Lotterij al enkele keren geanulleerd. Maar nog steeds wordt op onze rekening iedere maan bedragen afgeschreven .Betalingskenmerken: 10895200229336 Eur. 80,20 - 5541AB007 EUR 23,00 Ik verzoek U vriendelijk de... Lees meer
Klacht van willyvanpelt op 02 december 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
hoe kom ik te weten wat mijn koffernummer is Lees meer
Klacht van amsterdamsebos op 02 december 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
In oktober kreeg ik een brief met de mededeling dat ik de voordeelagenda niet eind oktober,maarbegin september krijgt toegestuurd,maar niets ontvangen,terwijl meerdere deelnemers aan de loterij het al heeft ontvangen. En thevens wil ik melden dat de agenda van vorig jaar... Lees meer
Klacht van janny75 op 01 december 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Van de postcodeloterij heb ik 2 kaartjes (eindelijk iets) gewonnen voor de musical Zij geloofd in mij. Geprobeerd om deze via seetickets te reserveren maar helaas dit is niet mogelijk. De site ligt eruit. Toen geprobeerd om het telefonisch te... Lees meer
Klacht van Boxie18 op 30 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik heb vanaf het moment dat ik de brief van de bioscoopkaarten heb ontvangen elke dag geprobeert om de kaarten te bestellen maar je komt er gewoon niet en nu is het de 29ste november en nu is het dus... Lees meer
Klacht van J Hoeymakers op 30 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
De site waarop de DVD naar keuze kan worden besteld is niet te vinden Lees meer
Klacht van Marjo Kuyntjes op 30 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb 6 kaartjes gewonnen voor de film "de Marathon" die geldig waren tot 31 januari 2013. Echter, de film draait niet meer in de bioscoop. Lees meer