Mijn Klacht:
De site waarop de DVD naar keuze kan worden besteld is niet te vinden
Gewenste Oplossing:
Herstel van de mogelijkheid om de DVD naar keuze te kunnen bestellen
Klacht: prijs niet te innnen
J Hoeymakers op 30 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het vinden van de website waar een DVD naar keuze besteld kan worden. Hierdoor kan de klant de prijs niet in ontvangst nemen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
