Klacht: Klacht

Marjo Kuyntjes op 30 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 30 november 2012

Een klant heeft zes gewonnen kaartjes voor de film "de Marathon", die geldig waren tot 31 januari 2013. De film draait echter niet meer in de bioscoop, waardoor de klant de kaartjes niet kan gebruiken.

Mijn Klacht:

Ik heb 6 kaartjes gewonnen voor de film “de Marathon” die geldig waren tot 31 januari 2013. Echter, de film draait niet meer in de bioscoop.

Gewenste Oplossing:

6 bioscoopbonnen (ik had al enkele vriendinnen uitgenodigd).

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM